Politique d'Annulation

Remboursement de 100 % si nous annulons en raison de conditions météorologiques défavorables ou si le nombre minimum de personnes (3) n'est pas atteint.

Remboursement de 100 % pour les annulations reçues 7 jours ou plus avant l'heure de début du tour.

Remboursement de 50 % pour les annulations reçues de 3 à 6 jours avant l'heure de début du tour.

Aucun remboursement pour les annulations reçues dans les 48 heures précédant l'heure de début du tour.

Aucun remboursement si le client manque le départ d'un tour confirmé.

Aucun remboursement en cas de non-respect par les clients des exigences décrites dans la description du tour (par exemple, condition médicale, condition physique, niveau de certification).